PERGUNTAS FREQUENTES – F.A.Q.
1. Os perfumes são originais?
Sim! Todos os decants são retirados de perfumes 100% originais, adquiridos de fornecedores confiáveis e verificados.
2. O que é um decant?
É uma fração de um perfume original, transferido para um frasco menor, ideal para testar fragrâncias ou levar na bolsa.
3. Os frascos vêm com borrifador?
Sim, todos os frascos acompanham borrifador spray.
4. Posso devolver se não gostar do cheiro?
Infelizmente não. Perfume é um produto sensorial e pessoal. Não aceitamos devolução por arrependimento do aroma, apenas por erro ou defeito.
5. Posso retirar pessoalmente?
Não, mas podemos realizar o envio do seu pedido de forma personalizada caso você resida na cidade de São Paulo. Basta entrar em contato com nossa equipe via WhatsApp.
6. Vocês vendem perfumes falsificados?
De forma alguma. Somos contra a pirataria e prezamos pela transparência com nossos clientes.
7. O site é seguro?
Sim. Utilizamos certificado SSL e parceiros confiáveis para processar pagamentos com segurança.
8. Como sei qual perfume escolher?
Você pode consultar as notas olfativas em nosso site ou conversar com nossa equipe para recomendações personalizadas.
Ainda tem dúvidas? Fale conosco via e-mail ou WhatsApp.
